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平成24年 (2012年) 1月 31日

県民生活課

山口県消費生活センター

お知らせ

平成２４年２月２４日開催の平成２３年度消費者力向上セミナーの参加者募集中。　Word形式　案内チラシ.doc　(245KB)Word形式　申込書.doc　(33KB)

緊急・事故情報　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●更新履歴　

ストップ！クレジットカード現金化(消費者庁サイト） （別ウィンドウ）

　

⇒　消費者庁からの報道発表資料

　

⇒　国民生活センターからの発表情報

　

お知らせ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●更新履歴

　

消費生活相談

　山口県消費生活センターでは、商品を購入したりサービスを利用したりするときに起こる販売方法、契約内容、品質のトラブルなど消費生活に関する相談を受け付け、 問題解決のための助言・あっせん等を行っています。

※　相談内容を確認する必要があります。電話または来所での相談をお願いします。

　

　事業者の方からの相談は受け付けておりません。ご了承ください。

　山口県以外にお住まいの方は、お住まいの都道府県、区市町村の消費生活相談窓口にご相談ください。

⇒　●全国の消費生活相談窓口一覧＠国民生活センターホームページ （別ウィンドウ）

　

○相談受付時間及び電話番号

相談受付時間

月曜日〜金曜日 

　８時３０分〜１９時００分　

相談受付時間

土曜日 

　８時３０分〜１７時００分　

相談専用電話

　

　０８３−９２４−０９９９

※　日曜日・祝日・年末年始はお休みです。　

　

※　来所相談は、予約の必要はありません。受付時間内に直接センターにおこしください。

⇒　●県消費生活センター所在図・交通手段

※　相談される際は、契約書などの関係書類をお手元にご準備ください。

　

※　専用電話が大変込み合っている場合があります。時間をおいておかけ直しいただくか、お急ぎの場合は、お住まいの市町の消費生活相談窓口にご相談ください。

⇒　●山口県市町の消費生活相談窓口一覧

※　最寄りの消費生活相談窓口が分からないときは、消費者ホットライン （別ウィンドウ） をご利用ください。（ナビダイヤルです。ガイダンスの指示に従ってください。）

⇒　消費者ホットライン　０５７０−０６４−３７０（守ろうよ　みんなを）

 
 
 
 
 

業務内容

・消費者行政の推進に関すること

・消費生活に関する情報の収集に関すること

・消費生活に関する知識の普及及び情報の提供に関すること

・消費生活に関する調査資料及び図書の収集に関すること

・消費生活に関する相談及び苦情の処理に関すること

・消費生活に係る商品の試験及び検査に関すること

・消費生活に係る商品の試験及び検査に関する資料の収集及び管理に関すること

お問い合せ先

〒753-0821 山口県山口市葵２丁目６番２号

代 表 電 話　０８３−９２４−２４２１

相 談 電 話　０８３−９２４−０９９９

Ｆ　　Ａ　　Ｘ　 ０８３−９２３−３４０７

Ｅ−ｍａｉｌ　　　a12101@pref.yamaguchi.lg.jp

※　消費生活相談は、電話または来所にてお願いします。