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トップページ > 組織から探す > 厚政課 > 東日本大震災・総合相談窓口の設置について

平成24年 (2012年) 4月 20日

厚政課

平成23年東日本大震災による被災者の方々の受入支援について


 山口県では、県及び全市町に設置した「総合相談窓口」を中心に、各関係機関等と連携して、被災者の方々の円滑な受入と生活の安定化に向けた支援に、引き続き全力で取り組んでまいります。

山口県東日本大震災被災者受入支援総合相談窓口

窓口

電話(FAX)

所在地

E-mail

山口県健康福祉部厚政課

(地域保健福祉班)

083-933-2724

(083-933-2739)

〒753-8501

 山口県山口市滝町1-1

a13200@pref.yamaguchi.lg.jp

 

◇県内市町総合相談窓口一覧

市町名

名称(担当課)

電話番号

下関市

東日本大震災被災者支援対策室

083-231-9333

宇部市

東日本大震災復興支援宇部市総合相談窓口(防災危機管理課)

0836-34-8888

山口市

山口市被災者受入相談窓口(総務課)

083-934-2908

萩市

萩市被災者受入総合相談窓口(企画課)

0838-25-3131(内459)

防府市

被災者相談窓口(市政なんでも相談課)

0835-25-2194

下松市

被災者支援相談窓口(総務課)

0833-45-1832

岩国市

東日本大震災被災者支援総合相談窓口(社会課)

0827-29-5071

光市

被災者支援相談窓口(防災危機管理課)

0833-72-1400

長門市

被災者支援長門市市民会議(福祉課)

0837-23-1245

柳井市

被災者相談窓口(危機管理室)

0820-22-2111(内431)

美祢市

名称なし(総務課)

0837-52-1110

周南市

東日本大震災被災地支援対策本部[被災者総合相談窓口]

(防災危機管理課)

0834-22-8208

山陽小野田市

東日本大震災総合窓口(秘書室)

0836-82-1120

周防大島町

被災者受入総合相談窓口(総務課)

0820-74-1000

和木町

東日本大震災被災者受入支援総合相談窓口(保健福祉課)

0827-52-2195

上関町

東日本大震災の被災者の受入支援相談窓口(総務課)

0820-62-0311

田布施町

被災者相談窓口(総務課)

0820-52-2111

平生町

東日本大震災被災者受入支援相談窓口(健康福祉課)

0820-56-7115

阿武町

東日本大震災被災者受入支援総合相談窓口(民生課)

08388-2-3115

※相談時間等については、各相談窓口にお問い合わせください。

 


◇被災県等からのお知らせ

 被災県等から、山口県内に避難されている皆様へ、下記のことについての周知依頼がありましたので、お知らせします。

区分

内  容

福島県

▽ PDF形式 「福島県双葉郡支援センター」設置に関するお知らせ.pdf (751KB)(平成23年4月7日)

 ※福島県双葉郡にお住まいになっていた皆様へのお知らせです。

福島県

▽ PDF形式 「避難された皆様へ福島県からのお知らせ」.pdf (509KB)(平成23年5月2日)

 ※災害義援金配分の申請や応急仮設住宅等に関するお知らせです。

福島県

▽ PDF形式 「避難された皆様へ福島県からのお知らせ」.pdf (595KB)(平成23年6月3日)

 ※被災者生活再建支援制度等の生活支援に関するお知らせなどです。

福島県

▽ PDF形式 福島県からのお知らせ.pdf (664KB)(平成23年7月1日)

▽ PDF形式 県民健康管理調査に関するお願い.pdf (233KB)(平成23年7月1日)

 ※義援金(第二次配分)や福島県内に居住されていた方を対象とした健康管理調査に関するお知らせなどです。

中国四国農政局

▽ PDF形式 中国・四国地域に避難されている被災農家のみなさまへ(中国四国農政局からのお知らせ).pdf (2MB)(平成23年8月1日)

 ※営農の開始を希望される方へのお知らせなどです。

山口労働局

▽ PDF形式 「東日本大震災」により被災された皆様へ(山口労働局からのお知らせ).pdf (172KB)(平成23年8月1日)

 ※未払賃金立替払制度及び労災補償制度に関するお知らせです。

山口税務署

▽ PDF形式 東日本大震災により被災された皆様へ(山口税務署からのお知らせ).pdf (146KB)(平成23年8月10日)

※国税に関する申告・納付等の期限についてのお知らせです。

福島県

▽ PDF形式 福島県からのお知らせ.pdf (429KB)(平成23年9月7日)

 ※「県民健康管理調査」の基本調査問診票送付の受付についてのお知らせです。

 (問診票の発送スケジュールなどの詳細については、こちらのページ (別ウィンドウ) で紹介されています。)

 

◇避難先における情報提供の受付について(全国避難者情報システム)

内  容

相談窓口

[避難されている皆様へのお願い]

▽避難先の市町総合相談窓口へ、以下の様式により、避難先等ご自身の情報をご提供ください。

(参考:PDF形式 避難されている皆様へのお願い.pdf (99KB))

[様式]避難者情報提供書 Word形式 Word版.doc (60KB)PDF形式 PDF版.pdf (116KB)

 

▽「全国避難者情報システム」により、避難前にお住まいの県や市町村からさまざまなお知らせをお届けできるようになります。

※詳しくは、各市町総合相談窓口にお問い合わせください。

[全国避難者情報システムとは]⇒こちらのページ (別ウィンドウ)

各市町総合相談窓口

 

主な支援

 

1 住まいについて


公営住宅等の入居について

区分

内容

相談窓口[TEL]

県営住宅

[入居期間] 2年

[家賃等] 家賃免除、連帯保証人及び敷金不要

[その他] 必要に応じて、生活器具を提供します。

(ガス台、照明器具、電気ストーブ、寝具)

県住宅課

[083-933-3880]

(財)山口県施設管理財団県営住宅管理事務所 山口支所

[083-934-2004]

市町営住宅

※入居条件等については、各市町にお問い合わせください。

各市町相談窓口

雇用促進住宅

[入居期限] 平成26年3月末まで(6か月ごと更新)

[家賃等] 家賃免除、連帯保証人及び敷金不要 

[その他] ガスコンロ、照明器具設置、エアコン設置

アネシスSBMマネージメント 山口県担当 三洋ビル管理(株)(相談)

・宇部集中管理事務所[0836-44-1602]

・防府集中管理事務所[0835-32-0774]

・田布施集中管理事務所[0820-52-2976]

各市町相談窓口(受付)

※被災者の方々の公営住宅への入居については、こちらのページ (別ウィンドウ) でも紹介しています。


 

2 生活について


(1) 生活資金について

区分

内容

相談窓口[TEL]

災害見舞金

[給付額] 一世帯当たり2万円

[受付] 各市町の共同募金会で受付を行います。

 ※詳しくは、各市町の社会福祉協議会にお問い合わせください。

山口県共同募金会(相談)

[083-922-2803]

各市町共同募金会(受付)

生活福祉資金

(生活復興支援資金)

[対象経費]

    ①一時生活支援費(当面の生活費)

    ②生活再建費(住居の移転費、家具什器等の購入費)

    ③住宅補修費

[貸付条件] 無利子(連帯保証人が立てられない場合は年1.5%)

[貸付額]

    ①月20万(単身世帯15万円)以内

        ※貸付期間:6月以内(罹災証明書等の提出がない場合は3月以内)

    ②80万円以内

    ③250万円以内

[据置措置] 貸付日から2年以内

[償還期限] 据置期間経過後20年以内

 ※各市町の社会福祉協議会で受付を行います。詳しくは、各市町の総合相談窓口にお問い合わせください。

各市町社会福祉協議会

 (受付)


(2) 生活用品について

内容

相談窓口[TEL]

衣類、寝具、その他の生活必需品の給付を受けることができる場合があります。

※災害救助法に基づく給付は終了しました。

各市町相談窓口

山口県電気商業組合の協力で、家電製品(冷蔵庫等)の提供を受けられる場合があります。


(3) 公共料金について

区分

内容

担当窓口[TEL]

上・下水道料

減免等の適用を受けられる場合があります。

各市町相談窓口

電気料金

支払期限の延長措置等を受けることができます。

中国電力(株)各営業所


(4) 法律相談について

内容

担当窓口[TEL]

山口県弁護士会において、被災者支援としての法律相談を実施します。

[予約受付時間] 月曜日〜金曜日(平日) 9:00〜17:00(中小企業の方は10:00〜16:00)

[相談電話番号] 0570-064-490(中小企業の方は0570-001-240)

[相談料] 無料(中小企業の方は初回面談30分間無料)

山口県弁護士会[083-922-0087]


(5) 生活相談について

内容

相談窓口[TEL]

山口県社会福祉士会において、福祉・生活に関することの「生活相談」を実施します。

[受付時間] 月曜日〜金曜日(平日) 9:00〜16:00

[相談電話番号] 083-928-6644

[相談料] 無料

山口県社会福祉士会[083-928-6644]


(6) 震災特例旅券について

内容

相談窓口[TEL]

震災により有効期間のある旅券を紛(焼)失された方に手数料なしで旅券を発給します。

県国際課旅券センター[083-933-2352]

 

 

3 仕事について


(1) 就業支援について

内容

相談窓口[TEL]

県内で就職を希望される方に対し、職業紹介や就業機会の提供、職業訓練・研修、窓口相談等を行います。

県内企業の求人情報(被災者の方々の雇用)の提供や就職相談

※個別の求人情報はこちらのページ (別ウィンドウ) に掲載しています。

県労働政策課[083-933-3254]

山口県若者就職支援センター[083-976-1145]

県内各ハローワーク(電話番号はこちらのページ (別ウィンドウ) に掲載しています。)

雇用保険の失業給付などに関する相談(県内各ハローワーク)

※被災による休業や一時的な離職の場合でも、雇用保険の失業手当を受給できる特例措置が講じられています。

短期の雇用・就業の場の提供(緊急雇用創出事業)

[福祉関係] 老人福祉施設等の介護、業務補助など

[環境・土木関係] 観光地や道路、河川等の景観整備など

[農林水産関係] 営農支援や木材運搬、漁船乗組員など

[福祉関係]

県厚政課[083-933-2724]

[農業関係]

県農業経営課[083-933-3375]

[林業関係]

県森林企画課[083-933-3450]

[水産業関係]

県水産振興課[083-933-3546]

[上記以外]

県労働政策課[083-933-3254]

公共職業訓練や研修希望者(農林水産関係)に対する支援

その他就業のための各種資金に関する相談など


(2) 被災企業等支援について

内容

相談窓口[TEL]

事業所や工場等の県内移転等を検討されている被災企業等に対して、空き工場や産業団地等の情報の提供・斡旋・仲介、補助金等支援制度の紹介、窓口相談等を行います。

空き工場・倉庫等の情報提供、斡旋

空き工場等の情報は こちらのページ (別ウィンドウ) に掲載しています。

被災企業等支援窓口の概要は こちらのページ (別ウィンドウ) に掲載しています。

 

県企業立地推進室[083-933-3145

県内産業団地等の情報提供、仲介

産業団地等の情報はこちらのページ (別ウィンドウ) に掲載しています。

各種支援制度の紹介

県企業立地促進補助金(最大10%補助)、県産業団地取得補助金(最大80%オフ)の情報はこちらのページ (別ウィンドウ) に、県中小企業制度融資の情報はこちらのページ (別ウィンドウ) に掲載しています。

山口県東京企業誘致センター[03-3502-3355

山口県大阪企業誘致センター[06-6341-0755

 

4 医療・福祉・保健サービスについて


(1) 医療施設の利用等について

内容

相談窓口[TEL]

受入可能な医療施設についての情報の提供や、透析患者等の通院治療に要する宿泊施設の受入調整等を行います。

※医療費の一部負担金について、支払いが免除される場合があります。

県医務保険課[083-933-2820]

妊婦の受入に関するご相談に応じます。

県健康増進課 [083-933-2947]


(2) 福祉施設・福祉サービスの利用等について

内容

相談窓口[TEL]

 各福祉施設への入所や福祉サービスの利用に関する相談や情報提供を行います。

 老人保健・福祉施設への入所や介護サービスの利用

 ※介護サービス利用料については、支払が免除される場合があります。

県長寿社会課[083-933-2774]

 障害者(児)福祉施設への入所や在宅サービスの利用

県障害者支援課[083-933-2735][083-933-2764]

 保育所や母子生活支援施設への入所等

 ※保育料については、減免の適用を受けられる場合があります。

県こども未来課[083-933-2747]

 配偶者暴力被害者等の相談、一時保護等

県男女共同参画相談センター[083-901-1122]

 生活保護の受給

県厚政課[083-933-2727]

※各市町総合相談窓口においても、ご相談を受け付けています。


(3) 健康・保健相談について

内容

相談窓口[TEL]

メンタルヘルスを含む、健康に関するご相談に応じます。

県健康増進課[083-933-2950]

  ◇以下の各健康福祉センター等でも、ご相談を受け付けています。

    岩国健康福祉センター(健康増進課)[0827-29-1521]

    柳井健康福祉センター(健康増進課)[0820-22-3631]

    周南健康福祉センター(健康増進課)[0834-33-6423]

    山口健康福祉センター(健康増進課)[083-934-2532]

    山口健康福祉センター(防府支所)  [0835-22-3740]

    宇部健康福祉センター(健康増進課)[0836-31-3200]

    長門健康福祉センター(健康増進課)[0837-22-2811]

    萩健康福祉センター    (健康増進課)[0838-25-2663]

    精神保健福祉センター[0835-27-3480]

    下関市保健部   (健康づくり課)[083-231-1935]

※各市町総合相談窓口においても、ご相談を受け付けています。

 

5 教育について


(1) 学校への転入学について

区分

内容

相談窓口[TEL]

県立高校

特別支援学校

県立学校への受入に際し、転入学手続き等の弾力化を図ります。

 ▽転入学の手続きについては、随時受け付けます。

 ▽入学等に必要な書類で、提出が困難な場合については、ご相談に応じます。

県高校教育課

[083-933-4627]

幼稚園

小中学校

市町立幼稚園や小中学校の転入の際についてのご相談に応じます。

 ▽転入先が分かる場合は、各市町の教育委員会を紹介します。

県義務教育課[083-933-4600]

各市町相談窓口 

私立学校

私立学校への受入に際し、転入学手続き等の弾力化を図ります。

 ▽転入学等に必要な書類で、提出が困難な場合については、ご相談に応じます(県内全中学校(8校)、高等学校(20校)で対応)。

山口県私立中学高等学校協会

[083-922-5256]

大学

県立大学において、科目等履修生(1年間)としての受入を行います。

 ▽本学が開設する授業科目での単位修得が可能となります。

 ▽入学試験料や入学料、履修料は全額免除します。

 ▽願書の受付期間は、4月28日(木曜日)までです。

山口県立大学生活支援グループ

[083-928-5647]


(2) 授業料・入学料等の減免や奨学金の支給、教科書・学用品等の支給について

区分

内容

相談窓口[TEL]

小中学校

 災害救助法に基づく、教科書、教材、文房具、通学用品の給付を受けることができる場合がありますので、各市町にご相談ください。

各市町相談窓口

県立高等学校

①授業料、入学料等を全額減免します。

②奨学金を必要とする際、次の場合も特例的に対象とします。

▽「県内に生活の本拠を有する者の子弟」でない場合

▽連帯保証人2人が確保できない場合

  ※公立高校生への貸与額18,000円/月(遠距離等の場合は増額)

③教科書等を無償で提供します。

※教科書以外の文房具、通学用品、体育着等については、上限

があります。また、制服は対象外です。

県教育政策課[083-933-4510]

私立学校

①授業料、入学料等を全額減免します。

②教科書等を無償で提供します。

※奨学金についても、県立高校と同様の支援を行います。

(県内全中学校(8校)、高等学校(20校)で対応)。

山口県私立中学高等学校協会

[083-922-5256]

県学事文書課[083-933-2138]

※災害救助法に基づく学用品の供与は終了しました。


(3) 教育相談について

内容

相談窓口[TEL]

児童生徒の心のケアのため、必要に応じて、学校へ臨床心理士等を派遣します。

県学校安全・体育課

[083-933-4680]

※被災者の方々の就学支援についてはこちらのページ (別ウィンドウ) でも紹介しています。

 

●以上のほか、被災者の方々が必要とされる支援策についても、さらに検討を進めてまいりますので、お困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。

 

 【被災者の方々】

   次の方が対象となりますが、罹災証明書の発行をまだ受けておられない場合や住所地を証明できる書類がない場合等についても、個別に相談に応じますので、県や各市町の総合相談窓口までご連絡下さい。

  ○「東北地方太平洋沖地震」による地震、津波により被災された方で、罹災証明書をお持ちの方

  ○福島原子力発電所事故に伴う避難指示等がなされている地域に居住されていた方