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令和2年 (2020年) 6月 4日

国際課

やまぐち外国人総合相談センター

相談専用ダイヤル:083-995-2100/火曜~土曜:8時30分~17時15分

英語(English)

Multilingual Consultation Center

中国語(汉语)

山口外国人综合咨询中心


タガログ語(tagalog)

Konsultasyon counter para sa mga dayuhan

ベトナム語(Tiếng Việt)

Cửa tư vấn dành cho người nước ngoài


 県では、平成31年(2019年)4月の国における新たな外国人材の受入れ制度導入を受け、本県における外国人住民等への情報提供や相談対応を行うワンストップ窓口「やまぐち外国人総合相談センター」を下記のとおり設置しました。


 外国人住民の方等が山口県における生活の中で困っていること、知りたいこと(在留手続、雇用、医療、福祉、出産・子育て・子供の教育等)について相談できます。


 ぜひご活用ください!

 ※ご近所や職場の外国人の方にも当センターについて情報提供いただければ幸いです。


【企業の皆さまへ】

 外国人材の受入れにあたっては外国人材雇用アドバイザー(山口しごとセンター)をご活用ください。



1 運用体制


(1)多文化共生コーディネーター2名、多言語相談員4名(※)を配置しています。

英語(English)中国語(汉语)タガログ語(tagalog)ベトナム語(Tiếng Việt)に対応しています。

 →やまぐち外国人総合相談センター (PDF : 2MB)(多言語による詳しい情報をこちらからご覧いただけます)


(2)相談内容は生活全般(在留手続、雇用、医療、福祉等)です。


(3)相談方法は来所または電話(相談無料・秘密厳守)

相談専用ダイヤル:083-995-2100/火曜~土曜:8時30分~17時15分

・相談専用ダイヤルは、日本語のほか18言語※(電話通訳サービス活用)に対応しています。

※英語、中国語、タガログ語、ベトナム語、韓国語、タイ語、インドネシア語、マレー語、ネパール語、ミャンマー語、クメール語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、モンゴル語

Skypeによるご相談もできます。 Skype ID : yiea.soudan1


【対応時間】相談センター開所時間(火曜日から土曜日 8時30分から17時15分)


(4)相談員による対応は下表のとおりです。

言語

相談対応時間

日曜

SUN

月曜

MON

火曜

TUE

水曜

WED

木曜

THU

金曜

FRI

土曜

SAT

日本語/にほんご

8時30分から17時15分まで

英語/English

10時から16時まで

中国語/汉语

タガログ語/tagalog

ベトナム語/Tiếng Việt


※上記言語以外の相談にも、翻訳機等で多文化共生コーディネーターが対応します。

※弁護士、行政書士による相談も実施しています。(要事前予約)



2 所在地


山口県国際交流協会(山口市水の上町1-7 水の上庁舎3階)



3 開所式のご報告


令和元年(2019年)6月11日(火曜日)、水の上庁舎において開所式を開催しました。


当日は好天の下、関係者の出席により除幕式・施設見学等が行われました。


※弊課配属の国際交流員もスタッフとして活躍しました!


 

お問い合わせ先

国際課



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