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手話で県庁に問い合わせができるようになります! ~「手話リンク」導入~
県では、令和8年5月25日から、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する「手話リンク」を導入します。聴覚に障害のある人(きこえない人)が、パソコンやスマートフォンを使い、通訳オペレータを介して手話で県庁に問い合わせができます。
1 手話リンクについて
- 一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する「電話リレーサ―ビス」を活用したサービスです。
- 手話リンクは事前登録不要、通話料なしで利用できます(ただし、インターネット通信料は利用者負担)。
2 利用方法
- 県ホームページ上の「手話で電話」ボタンをクリックします。
- 通訳オペレータにつながります。
- 通訳オペレータを介して県庁代表電話(083-922-3111)につながります。
- 県庁代表電話から担当課に転送されます。
- 通訳オペレータを介して担当課と直接やり取りができます。

詳細は以下のページを参照してください。
※障害者支援課ページ
https://www.pref.yamaguchi.lg.jp/soshiki/50/346962.html

