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架空請求・不審なメール

ページ番号:0014798 更新日:2021年11月1日更新

注目情報

 

漫画で学ぶ消費者トラブル

ワンクリック請求

クリックしただけで「登録完了」!?

ワンクリック請求

突然の請求に慌ててはいけません!
 ワンクリック請求は、登録完了画面等を表示することで契約が成立したと思わせて、サイト利用料等の名目でお金を払わせる手口のことです。ワンクリック請求の場合、契約は成立していないため、支払い義務はありません。
  • 請求画面が表示されても、慌ててお金を支払わないようにしましょう
  • 相手へ連絡してしまうと、やり取りする中で金銭を請求されたり、個人情報を相手に知られたりしてしまう恐れがあるため、決して連絡はせず、無視して様子をみましょう

 

フィッシング詐欺

身に覚えのないメールやショートメッセージが届いて・・・

フィッシング詐欺

メールやショートメッセージのURLを安易にクリックしてはいけません!
 フィッシング詐欺とは、実在する組織をかたって、ユーザーネーム、パスワード、アカウントID、ATMの暗証番号、クレジットカード番号といった個人情報を詐取する手口のことです。電子メールやショートメッセージを無差別に送り付け、添付のURLをクリックさせることで、本物のサイトにそっくりなフィッシングサイトへ誘導し、消費者に情報を入力させ盗み取ります。
  • メールやショートメッセージ内のURLは、安易にクリックしないようにしましょう
  • URLからサイトへアクセスしてしまった場合は、クレジットカード情報やパスワードなど個人情報を入力しないようにしましょう
  • 日頃からサービスへログインする際は、メールやショートメッセージ内のURLではなく、いつも利用しているスマートフォンの公式アプリやブラウザのブックマークなどからアクセスするようにしましょう

 

懸賞金・当選詐欺

最新スマホが当たった!?

当選詐欺

申し込んでいない懸賞や宝くじが当たることはありません。

懸賞金・当選詐欺とは、「〇〇に当選した」といったうその当選通知で消費者をだまし、プレゼントや当選金を受け取るための手続きと称して、送金料や手数料と称してお金を請求したり、個人情報やクレジットカード番号等を盗み取ったりする手口です。

  •  「当選した」「賞金がもらえる」などの通知が届いても、絶対に相手に連絡しないようにしましょう。
  •  送金料や手数料などと称し、お金を請求されたり、クレジットカード番号の入力を求められたりした場合は注意しましょう。

 

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