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格安スマホのトラブル
こんなはずじゃなかったのに!“格安スマホ”のトラブル
近年、いわゆる“格安スマホ”等の携帯電話を利用する消費者が増えていますが、今までどおりのサービスを受けられると思っていたのに、実際はサービス内容等が違っていたというトラブルが発生しています。
格安スマホ会社との契約は、今までの携帯電話等の契約と同じように認識していると、思いもしないトラブルになってしまうこともあります。格安スマホ会社との契約に不安に思うことやトラブルが生じた場合は、最寄りの消費生活センターに相談しましょう。
こんなはずじゃなかったのに!!“格安スマホ”のトラブル(国民生活センターホームページ) (PDF:817KB)