子育てAIコンシェルジュ・ソーシャルメディア利用方針

ソーシャルメディア利用方針について

このページでは、24時間365日県民の子育てに関する質問にお答えするなどの機能をもつ「子育てAIコンシェルジュ」に係るLINE運用方針についてご説明します。
ライン（LINE）を活用した情報発信について、山口県こども政策課としての利用方針を下記のとおり定めます。

1　アカウント名

　山口県子育てＡＩコンシェルジュ（ベーシックＩＤ：@084livws）

2　URL

　※ＱＲコードのリンク先です。
　https://line.me/R/ti/p/%40084livws＜外部リンク＞
　※「友だち追加」ボタンのリンク先です。
　https://lin.ee/9DhG97y＜外部リンク＞

3　情報発信の目的

　24時間365日、子育て支援に関する様々な情報提供を行います。

4　情報発信の対象者

　山口県内の子育て世代、子育て支援関係者

5　情報発信の内容

　ＡＩにより妊娠期から子育て期までの様々な問合せに自動回答するとともに、様々な子育て支援情報を利用者の必要に応じて情報提供します。
　例）山口県及び市町の子育て支援施策、相談窓口、イベント情報など

6　投稿者

　自動回答（ＡＩ）、山口県こども政策課の職員

7　対応時間

　自動回答による回答は、原則として24時間365日対応します。
　その他の情報発信は、平日の午前8時30分から午後5時15分までとしますが、この時間以外にも投稿する場合があります。
　LINEでいただいた質問への返信は、自動回答による回答を除き、原則として行いません。

8　個人情報に関する取扱い

　当アカウントでの個人情報の収集・利用・管理については、山口県個人情報保護条例に基づき取り扱います。

9　知的財産権

　原則として、当アカウントに掲載している情報（文章、写真、イラスト等）に関する知的財産権（商標権、著作権等の全ての権利）は、本県又は本県以外の原著作者等に帰属します。
　当アカウントの内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
　ただし、ＬＩＮＥのサービス上で共有機能を使用し、掲載していただくことは問題ありません。

10　免責事項

　本県は、当アカウントの掲載情報等については、正確な内容・回答となるよう努めておりますが、その情報の正確性、完全性、有用性等を完全に保証するものではありません。
　本県は、利用者が当アカウントの掲載情報を利用又は信用したこと若しくは利用することができなくなったことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
　本県は、利用者により投稿されたコメント等について、一切の責任を負いません。
　本県は、利用者間、又は利用者と第三者間のトラブルによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
　本県は、上記の他、当アカウントに関連する事項に起因又は関連して生じた損害について、一切の責任を負いません。

11　留意事項

　本利用方針は、利用者へ予告なく変更することがあります。
　当アカウントの運用は、利用者へ予告なく停止することがあります。
　発信した情報については、必要に応じて削除する場合があります。
　リンク先のページが削除されていることがありますので、ご了承ください
　当アカウントに関する質問・意見については、コメント投稿ではなく、こども政策課に直接お尋ねください。